AI content intelligence cho video ngắn

Cần hỗ trợ? Liên hệ đội ngũ Tìm Ý Tưởng

Nếu bạn gặp lỗi, có thắc mắc về tài khoản, thanh toán hoặc cách sử dụng, hãy gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất.

  • Gửi email đến: hello@timytuong.com
  • Nên gửi kèm: email bạn đăng ký, mô tả lỗi gặp phải, ảnh chụp màn hình nếu có.
  • Nếu liên quan đến thanh toán, hãy gửi kèm mã giao dịch PayPal hoặc mã đơn hàng.

Gửi kèm gì để được hỗ trợ nhanh hơn?

Hãy cho chúng tôi biết: email bạn dùng để đăng ký, gói bạn đang dùng, bạn gặp lỗi gì, lỗi xảy ra lúc nào, và ảnh chụp màn hình nếu có. Nếu liên quan đến thanh toán, hãy gửi kèm mã giao dịch PayPal hoặc mã đơn hàng.

Chúng tôi có thể giúp gì?

Chúng tôi hỗ trợ các vấn đề về: đăng nhập, tài khoản, thanh toán, nâng cấp gói, hoàn tiền, lỗi tìm kiếm, lỗi tạo kịch bản và mọi câu hỏi về cách sử dụng sản phẩm.

Câu hỏi thường gặp

Email hỗ trợ là gì?

Gửi email đến hello@timytuong.com, chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất có thể.

Tôi thanh toán rồi nhưng chưa được kích hoạt gói?

Hãy gửi email kèm mã giao dịch PayPal và email tài khoản. Chúng tôi sẽ kiểm tra và kích hoạt ngay cho bạn.